O mercado da prestação de serviços têm sofrido grandes mudanças nos últimos tempos, principalmente com a popularização da internet. Hoje, com as diversas possibilidades oferecidas aos consumidores, ficou ainda mais difícil se destacar. Porém, os profissionais atentos às tendências e mudanças tem grande vantagem competitiva, pois estão sempre buscando formas de melhorar e