Soluções de manutenção para imobiliárias
A Refera oferece dois formatos de atuação que se adaptam ao tamanho e à operação da sua imobiliária. Seja para terceirizar completamente as manutenções ou apenas organizar os processos com tecnologia, temos o plano ideal.
Imóveis
locados
Plano
de Terceirização
A Refera assume toda a gestão das manutenções dos imóveis - do recebimento da solicitação do inquilino até a conclusão do serviço.
Adicionamos prestadores, elaboramos orçamentos, acompanhamos a execução e garantimos o serviço e o diagnóstico.
Sem custo fixo: a rentabilização é feita apenas sobre serviços efetivamente realizados.
Disponível para: imobiliárias com mais de 50 chamados/mês, em mais de 30 cidades onde atuamos.
Plano
Plataforma
Serviço por assinatura para imobiliárias que desejam utilizar a tecnologia da Refera para registrar, organizar e acompanhar todas as demandas de manutenção.
Inclui acesso a uma base ranqueada de prestadores indicados pela Refera em regiões específicas.
A gestão e contratação ficam sob responsabilidade da própria imobiliária.
Caso contratado sem base de prestadores, pode ser utilizado em qualquer cidade do Brasil.
Imóveis
em desocupação
Plano
Reparos
A Refera gerencia toda a jornada de reparos necessários para que o imóvel seja entregue no padrão exigido pela imobiliária.
Desde o levantamento até a execução, com prestadores qualificados, acompanhamento da obra e garantia total.
Disponível em mais de 30 de cidades onde atuamos no Plano de Terceirização de Manutenção.
Neste plano, qualquer imobiliária pode contratar, independentemente do volume de chamados mensais.
Plano
Orçamentos
A Refera emite até três orçamentos detalhados para processos de desocupação que envolvam sinistros junto a seguradoras ou garantidoras.
Cada orçamento detalha escopo, valores e prazos de execução, oferecendo transparência total para aprovação.
O custo é de R$ 100,00 por sinistro, já incluindo os três orçamentos emitidos.
Caso aprovado, a Refera pode executar a obra com garantia total, nas regiões em que possui base de prestadores.
Junte-se às maiores imobiliárias que atingem seus objetivos com a Refera
Porque escolher a Refera?
Somos a maior plataforma de manutenções do Brasil, com mais de 1.000 prestadores de serviços prontos para atendimento imediato. Mais que uma plataforma, somos um parceiro de confiança.
Somos especialistas em reparos e oferecemos uma solução ágil com atendimento humanizado e personalizado para o seus clientes. A Refera tem como objetivo a eficiência e a paz operacional, maximizando o uso dos recursos e garantindo a estabilidade dos processos.
Reduzimos o seu custo fixo. Melhoramos a experiência do cliente na manutenção e na desocupação. Com isso, você ganha tempo e paz, para alugar mais imóveis.
Principais entregas
+ 1.000 prestadores de serviço ativos
Gestão completa dos chamados
Garantia total das obras
Suporte para a Imobiliária
Suporte ao inquilino e proprietário
Acompanhamento em tempo real
Refera em números
+100 mil
Manutenções executadas
90M
Valor total de manutenções
realizadas
4,5M
Em manutenções realizadas todos os meses
(4 mil obras)
+1 mil
Prestadores ativos
50%
De taxa de conversão de orçamento para serviços realizados
Impulsionados por uma
tecnologia customizada
Aplicativo do prestador
Gestão completa dos chamados pelos prestadores de serviço. Da abertura do chamado até a solução do problema. Integrado com o nosso sistema para facilitar o fluxo de informações.
Suporte ao inquilino
Informações claras e atualizadas, sobre o status do chamado e as próximas etapas. Canal de comunicação direto com o responsável pelo chamado. Opção de feedback, para o inquilino avaliar o atendimento.
Backoffice Refera
Imobiliária e Refera trabalham juntas para oferecer uma gestão completa dos chamados, com foco na eficiência e na satisfação do inquilino e proprietário. Integração entre sistemas: para facilitar o fluxo de informações.
